Moda Colmeia

Sobre a moda colmeia

Empresa de roupas que busca empoderar
empreendedoras mulheres. Conta com canais
B2B e B2C na mesma ferramenta, com canal
de vendas unificado em uma plataforma. 

O Desafio

Moda Colmeia é uma empresa de roupas que busca não apenas vestir, mas também empoderar empreendedoras mulheres. Reconhecendo a importância de oferecer um ambiente de negócios inclusivo e acessível, a empresa decidiu lançar uma loja online (ecommerce) que atenda tanto aos clientes finais (B2C) quanto a outros empreendedores e varejistas (B2B). O objetivo é proporcionar uma experiência de compra simplificada, catálogo unificado, e serviços de retirada e entrega regionais e nacionais, tudo isso através de uma plataforma unificada.

O desafio principal era criar uma plataforma online que fosse intuitiva para os clientes finais e ao mesmo tempo oferecesse funcionalidades avançadas para os empreendedores interessados em comprar por atacado. Além disso, era essencial garantir uma integração perfeita entre os canais de vendas online e offline, permitindo uma experiência omnichannel verdadeiramente unificada.

A Solução

Para atender às necessidades da Empower Fashion, uma abordagem cuidadosamente planejada foi adotada:

Desenvolvimento da Plataforma Unificada:Uma plataforma de comércio eletrônico foi desenvolvida, incorporando funcionalidades específicas para clientes B2B e B2C. Isso incluiu a criação de contas separadas para cada tipo de cliente, com preços diferenciados e acesso a catálogos personalizados.

Catálogo Unificado:O catálogo de produtos foi unificado, permitindo que tanto os clientes finais quanto os empreendedores visualizassem e comprassem os mesmos produtos. No entanto, foram implementados recursos de precificação dinâmica para garantir que os preços de atacado fossem aplicados aos clientes B2B.

Retirada e Entrega Regional e Nacional:Parcerias foram estabelecidas com serviços de logística para oferecer opções de retirada e entrega tanto em nível regional quanto nacional. Isso garantiu uma experiência de compra conveniente e acessível para todos os clientes, independentemente de sua localização.

Venda Omnichannel:A plataforma foi integrada aos sistemas de ponto de venda (PDV) das lojas físicas da Empower Fashion, permitindo que os clientes pudessem comprar online e retirar na loja, ou até mesmo comprar na loja física e solicitar a entrega em domicílio. Isso proporcionou uma experiência de compra verdadeiramente omnichannel.

Resultados

Tecnologia utilizada

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